Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Интернет-магазин «SCENTRA» (ООО «АА ИНВЕСТ ГРУПП» ИНН 7447276820, КПП 772901001, 119619, РОССИЯ, Г.МОСКВА, УЛ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ, Д. 10, К. 1, КВ. 474), телефон: +79060306632, электронная почта: info.scentra.home@yandex.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный по интернет-адресу: https://scentra-home.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://scentra-home.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателя на кнопку «оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.
4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://scentra-home.ru/.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.4. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. В случае, если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами. Покупатель, в том числе вправе потребовать замены Товара ненадлежащего качества на аналогичный Товар надлежащего качества, отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.
5.2. При этом, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, швейные и трикотажные изделия надлежащего качества согласно п. 3, 4, 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) отнесены к товарам, не подлежащим обмену.
5.3. Продавец устанавливает, что к отношениям между Продавцом и Покупателем применяются все положения о порядках и сроках предъявления соответствующих требований, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», расширительное толкование сроков не допускается. Покупатель самостоятельно ознакамливается с содержанием указанного нормативно-правового акта и несет риск наступления неблагоприятных последствий, возникших в связи с пропуском сроков или несоблюдением установленных требований.
5.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, сохранена целостность товара и вшивных ярлыков, целостность фирменной упаковки, а также Покупателем предоставлены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара. Если внешний вид Товара имеет признаки бытового использования, следы модификации, следы стирки, шерсть животных и иное, в этом случае денежные средства возврату не подлежат. Расходы по доставке Товаров надлежащего качества, не отвечающего критериям, установленным настоящим пунктом, относятся на Покупателя.
5.5. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info.scentra.home@yandex.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.6. Заявка на возврат рассматривается Продавцом в течение 5 (пяти) календарных дней: после получения возвращаемого Покупателем Товара по адресу, указанному Продавцом при согласования возврата. В случае согласия Продавца на возврат и соблюдения Покупателем требований действующего законодательства и настоящей Оферты, Продавец переводит денежные средства, полученные ранее, на платежную карту Покупателя или по указанным им в заявлении на возврат реквизитам. Срок возврата денежных средств составляет 10 (десять) календарных дней с момента приема Товара Продавцом.
5.7. Продавец не гарантирует немедленное поступление денежных средств по возврату на расчетный счет покупателя. Денежные средства по операциям возврата могут возвращаться банком-эмитентом на карточный счет в срок до 30 (тридцати) календарных дней. Продавец не несет ответственности за возврат денежных средств по возврату после отправки заявки на осуществление такой операции в обслуживающий банк.
6. Прочие положения
6.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Реквизиты продавца:
ООО «АА ИНВЕСТ ГРУПП»
ОГРН: 1177456079888
ИНН: 7447276820
КПП: 772901001
Юридический адрес: 119619, РОССИЯ, Г.МОСКВА, УЛ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ, Д. 10, К. 1, КВ. 474
Банковские реквизиты:
Полное наименование учреждения банка: Филиал "Корпоративный "ПАО "СОВКОМБАНК"
Номер расчетного счета: 40702810212020500447
Номер корреспондентского счета: 30101810445250000360
БИК: 044525360
Тел.: +79060306632
E-mail службы поддержки: info.scentra.home@yandex.ru